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Was ist ihr Alleinstellungsmerkmal?

Veröffentlicht am 12.03.2019

Kenne Sie das, wenn Sie jemanden Fragen „warum sollte ich bei Dir kaufen“,

dass sie als Antwort bekommen „weil wir die besten sind und die beste Qualität liefern“.

Ein Argument mit dem fast jeder Unternehmer spricht. Sicher ist Qualität wichtig. Allerdings setzt man das voraus, ansonsten würden wir uns nicht für ein bestimmtes Produkt oder Dienstleistung  entscheiden.

 

Merkmale oder Kundennutzen?

 

Das was die meisten Unternehmen im Netz oder in Printmedien beschreiben sind Merkmale wie zum Beispiel „Unser Maschinenpark umfasst mehrere 1.000t Spritzgusspressen, sowie einige kleinere 500t Spritzgusspressen für Kleinteile…“

Als potentieller Kunde ist das zwar schön zu hören was für einen Maschinenpark diese Firma hat, allerdings interessiert mich als Kunde eher welchen Vorteil habe ich davon von dieser Firma, gegenüber anderen VER-GLEICH-BAREN Unternehmen, meine Teile fertigen zu lassen.

 

VERGLEICHE SIE?

 

Im Dienstleistungsbereich ist es ähnlich. Hier wird oft beschrieben, dass alle Themen rundherum bedienen werden können.

Beispiel
Sie suchen einen Rechtsanwalt sagen wir im Bereich des Arbeitsrechts. Da sie unbedarft sind und noch nie einen Rechtsanwalt im Bereich des Arbeitsrechts benötigt haben, suchen sie über Google einen Rechtsanwalt in ihrer Nähe und geben als Suchbegriff „Rechtsanwalt+Arbeitsrecht+ihren Ort“ ein. Daraufhin erschein eine Liste von Rechtsanwälten in ihrer Nähe.

Im Suchbereich gehen sie auf Maps damit sie die Liste links angezeigt bekommen. Wenn sie jetzt die liste durchklicken und die einzelnen Webseiten anschauen, für welche Kanzlei würden sie sich entscheiden? Und warum?

Suchen sie Experten


Wahrscheinlich haben sie sich für eine Kanzlei entschieden deren Hauptthema das Arbeitsrecht ist. Kleinere Kanzleien oder einzelne Rechtsanwälte bieten meist eine „Palette (Bauchladen)“ an Bereichen an die  sie vertreten. Nur ein Experte wird sein besonderes Fach-Thema hervorheben.

è Ein Tipp von mir, falls sie wirklich auf der Suche eines Rechtsanwaltes für Arbeitsrecht sind. Schauen sie welche Rechtsanwälte wie oft bereits im Arbeitsgericht jemanden vertreten haben. Das sind meist Arbeitsrechtler.

Wie gezeigt, kann bzw. sollte sich ein Experte in EINEM Fach, also sein Alleinstellungsmerkmal besonders gut auskennen. Und dieses Thema aus Sicht des Kunden durchleuchten und die Vorteile für den Kunden hervorheben.

Dabei muss nicht auf irgendwelche Argumente zurück gegriffen werden, meist liegt das einfach direkt vor Ihnen.

 

Lösung Workshop

 

Dieses und weitere Themen behandelt dieser Positionierung Workshop. Der den meisten Unternehmern die Augen öffnet. Mich mit eingeschlossen J.

Ihr Roberto Schuster

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